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職場(chǎng)成長之困惑:我為什么不能100%接受表揚(yáng)

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職場(chǎng)困惑 圖/中國青年報(bào)

    何夕怎么也想不到,去美國參加短期培訓(xùn)這個(gè)大“餡餅”會(huì)砸在自己腦袋上,更讓她難以置信的是,人力資源總監(jiān)在告知她這個(gè)消息的同時(shí),還大大夸獎(jiǎng)了她一番。言下之意,出國培訓(xùn)是對(duì)何夕工作成績(jī)的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。

    按說,出國培訓(xùn)在這年月也算不得什么新鮮事,可在何夕供職的這家公司,這還是第一次,被戲稱為“黃埔一期”,公司里很多同事都眼巴巴盯著呢,但因?yàn)槊~有限,每個(gè)部門只能派一個(gè)人。

    何夕是我的好友,跳槽到這家公司還不到兩年,雖然勤奮努力,但自認(rèn)為沒有什么突出業(yè)績(jī)。而且由于跳槽后工作性質(zhì)有些變化,在最初的半年,何夕干得還有點(diǎn)吃力。所以,從人力資源部的辦公室出來后,何夕就一直在心里犯嘀咕,部門里的同事要么比自己資歷長,要么能力更強(qiáng),機(jī)遇怎么就會(huì)突然垂青沒有任何準(zhǔn)備、各方面都表現(xiàn)一般的自己呢?

    在隨后的幾天里,何夕總是不斷地和我探討這個(gè)問題。

    何夕懷疑,是因?yàn)椴块T內(nèi)部爭(zhēng)得太激烈,部門經(jīng)理實(shí)在無法擺平,最后就讓她這樣一個(gè)中立者漁翁得利了;或者是因?yàn)楹竺孢有幾期培訓(xùn),而第一期怎么培訓(xùn)、怎么考核,大家都不知道,所以才讓她這個(gè)新人去探路;還有一種可能是,這次培訓(xùn)只是看上去很美,但實(shí)際上是個(gè)苦差。至于人力資源總監(jiān)對(duì)她的那番表揚(yáng),她認(rèn)為那是人家會(huì)說話,出國培訓(xùn)的名單已經(jīng)確定了,順嘴夸幾句,乃是順?biāo)饲椤?

    作為相知多年的朋友,我對(duì)何夕這種聽到贊揚(yáng)、得到獎(jiǎng)勵(lì)后的將信將疑、嘀嘀咕咕再熟悉不過了。

    上學(xué)的時(shí)候,何夕屬于那種平常學(xué)習(xí)不顯山不露水的學(xué)生,可每逢大考卻常有一科成績(jī)特別突出,但是,她要么將好成績(jī)歸因于運(yùn)氣,要么就說自己是考試型選手,真實(shí)水平不高。她不是謙虛,她是真的那么想。高中,何夕曾經(jīng)拿過一次全省中學(xué)生物理競(jìng)賽的三等獎(jiǎng),大家都向她祝賀,可她卻一臉苦悶地悄悄對(duì)我說,這次物理能拿獎(jiǎng),是因?yàn)樯頌槲锢硖丶?jí)教師的伯父專門給她補(bǔ)了一個(gè)假期的課,不是全靠自己的本事。

    在我們這群朋友眼里,何夕各個(gè)方面都挺優(yōu)秀的,但是,即使是我們這些好友非常真誠地贊美她,她也是一副不敢相信的樣子,瞪大眼睛問:“不會(huì)吧?是真的嗎?你是為了哄我高興吧?”我們回答是真的,她就會(huì)說,“那是因?yàn)槟闶俏业呐笥,是情人眼里出西施!睂?duì)于不太熟悉的人或者客戶的稱贊,她會(huì)認(rèn)為那只不過是場(chǎng)面上的客套話,根本不值一提。如果是上司夸她兩句,她的反應(yīng)往往是驚慌失措地連聲說“沒有,沒有”、“不是,不是”,然后回來就和我們嘀咕,領(lǐng)導(dǎo)為什么要表揚(yáng)她,是為了安慰她、鼓勵(lì)她?還是要給她安排一個(gè)又苦又累的活兒?那架勢(shì)好像夸她就跟侮辱她一樣。

    后來的事實(shí)證明,上司確實(shí)是出于對(duì)何夕的賞識(shí),才把這次出國培訓(xùn)的機(jī)會(huì)給了她。何夕在美國培訓(xùn)時(shí),與人力資源部的一個(gè)女孩成為好友,這個(gè)女孩告訴她,公司對(duì)何夕在“德、能、勤、績(jī)”4個(gè)方面的評(píng)價(jià)都很高,認(rèn)為她很有潛力,何夕的部門經(jīng)理和人力資源總監(jiān)都曾在背后贊揚(yáng)過她。在“黃埔一期”結(jié)業(yè)后,后面幾期的培訓(xùn)名單也出來了,選的都是各地分公司的人,公司總部沒有人入選。

    事后,我嘲笑了何夕一番,但其實(shí),我自己大多數(shù)情況下也像何夕一樣,對(duì)于別人的贊美和表揚(yáng)持懷疑態(tài)度,雖然嘴上說著謝謝,但其實(shí)很少當(dāng)真。有時(shí)候看到一些人聽到夸獎(jiǎng)后興高采烈的樣子,覺得贊美真的能給人帶來快樂?珊蜗臀覟槭裁淳筒荒軙晨斓叵硎苓@樣的快樂呢?

    當(dāng)然,我們也不是對(duì)所有的表揚(yáng)都持懷疑態(tài)度。有的表揚(yáng),我們也能照單全收。比如,何夕的籃球打得不錯(cuò),如果有人夸她“個(gè)兒不高,可投籃很準(zhǔn)”,她立即就會(huì)眉飛色舞地和人聊聊她的心得。有些表揚(yáng),我們一聽就知道是恭維的假話。我的皮膚不好,如果聽到有人說我的皮膚很白,我就會(huì)在心里暗笑,回頭立即就忘了。

    而讓我們誠惶誠恐、半信半疑的表揚(yáng)和肯定,往往都是點(diǎn)到了我們一直在努力,卻永遠(yuǎn)不夠自信的某個(gè)“死穴”——就是那些一直處于中間狀態(tài)、從來沒有過上佳表現(xiàn)的方面。

    我不知道,這是不是因?yàn)槲覀円恢笔潜缓鲆暤闹械壬,在成長歷程中,外界給予我們的表揚(yáng)和肯定太少的緣故。

    何夕與我,從小到大,無論是在家里還是在學(xué)校,都從來不曾進(jìn)入過萬人矚目、帶著光環(huán)的第一方陣,我們一直是中等偏上的那一群。在成長的道路上,我們從來不曾像尖子生那樣高歌猛進(jìn),而是一路跌跌撞撞。

    有人說過,在一個(gè)班里,中等生是最容易被忽視的群體。尖子生是老師的寵兒、父母的驕傲、同學(xué)的榜樣,對(duì)他們來說,表揚(yáng)是家常便飯,再熱烈的贊美,他們都能安之若素地接受。后進(jìn)生因?yàn)槁浜蠓炊艿玫嚼蠋煹年P(guān)注,有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步都能被拿出來表揚(yáng)一番。而且,所謂的后進(jìn)生往往都是個(gè)性少年,在同學(xué)中很有號(hào)召力。相比之下,中等生各方面都表現(xiàn)平平,我們得到的表揚(yáng)就是學(xué)生手冊(cè)上千篇一律年年重復(fù)的評(píng)語,“思想端正,熱愛集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),學(xué)習(xí)努力,成績(jī)優(yōu)秀”,這樣的評(píng)價(jià)在我與何夕的學(xué)生手冊(cè)上年年都能看到,于是,這些字眼在我們的心目中也就沒有了任何意義,只是一個(gè)形式而已。

    現(xiàn)在的父母都重視賞識(shí)教育,經(jīng)?桃獾刭澝篮凸膭(lì)孩子。也許是因?yàn)槲覀冊(cè)诟鱾(gè)方面都不拔尖,也許是因?yàn)槲覀兊母改覆惶朴诒磉_(dá),在家里,我們也很少能得到父母的肯定和贊揚(yáng),偶爾有,也就是夸夸我們“懂事”和“聽話”。就像何夕,她那當(dāng)教師的媽媽認(rèn)為女兒出身于知識(shí)分子家庭,成績(jī)應(yīng)該必須名列前茅,即使何夕偶爾考試閃了一下光,但因?yàn)榭偡诌是在前10名之外,她媽媽也不會(huì)夸她。

    永遠(yuǎn)處于中等的成績(jī),缺乏表揚(yáng)和肯定的成長,讓我們很早就清楚地知道,自己既不聰明絕頂,也無才華橫溢,只有各方面都平平的資質(zhì),永遠(yuǎn)是跟在尖子生后面走的中等生。尖子生和中等生就像舞臺(tái)上的主角和龍?zhí)籽輪T,掌聲和鮮花一般都是給主角的,如果一個(gè)跑龍?zhí)椎耐蝗坏玫搅撕炔,他肯定要發(fā)懵。

    成年以后我們也知道,學(xué)生時(shí)代的表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)并沒有絕對(duì)的因果關(guān)系,在職場(chǎng)上,情商可能比智商更有價(jià)值?墒,中等生的自我認(rèn)同已經(jīng)滲透到骨子里,成為難以改變的慣性思維。就像何夕說的,這輩子就當(dāng)定了中等生。而且,這世界上大多數(shù)人和我們一樣,都是中等生,能夠坦然接受贊美的尖子生,只是少數(shù)。