漫談“面試”
因為工作的關(guān)系,我經(jīng)常會重復(fù)地做著這樣一件事:看簡歷、篩選、電話或電子郵件約見、面試。有時,一天要面試好幾個人,但面試的結(jié)果卻常常不能令人滿意。許多時候,能達到心目中真正想要的或招聘啟事上所要求的人選往往沒有幾個。是我們選人的要求過于高了嗎?還是我本人對所選人員的基本條件的限制?好像,也不單單是這樣的。 對于應(yīng)聘者來說,他們來面試時大都抱著這樣幾種心態(tài):A、薪水達到期望中的要求;B、公司能給他一塊發(fā)展的平臺;C、有一個喜歡的工作環(huán)境……他們往往不會想到,在他們選擇招聘單位的同時,自己在各個方面所掌握的技能是不是已經(jīng)達到了用人單位所要求的那樣。所謂你有選擇用人單位的標(biāo)準(zhǔn),用人單位也有他們選人的標(biāo)準(zhǔn)。何況,不論是哪家企業(yè),總會有這樣或那樣的不足,也總是存在著這樣或那樣的問題。也就是說,沒有一家企業(yè)是沒有問題的。 事實上,在大多數(shù)情況下,無論是剛剛從校門畢業(yè)出來的大中專生,還是對于已經(jīng)有過一定工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者來說,如果自己無論在綜合素質(zhì)還是在專業(yè)技能方面都過得硬,何愁用人單位不看重你不錄用你? 在每一輪面試中,面對著主考官的提問,應(yīng)聘者大都能侃侃而談。但他們的回答,卻大都不能令主考官滿意。因為,他們的回答,不是答非所問,就是辭不達意(即回答得不在點子上)。此時,如果主考官缺乏耐心,幾個問題問下來,面試只能是匆匆結(jié)束。 我遇到過衣著不得體的應(yīng)聘者有之,也遇到過把自己精心打扮一番的人,而每一次面試都是一個機會,對應(yīng)聘者如此,對企業(yè)也如此。所以,無論是主考官還是應(yīng)聘者,都應(yīng)重視這樣一次機會,而不至于隨便就把它給浪費了。我也討厭在面試的過程中應(yīng)聘者的手機突然發(fā)出聲音來,很難想象這樣一個連尊重對方都不知道的人能做好我們的工作?我也反感在求職表上把字寫得模糊不清或龍飛鳳舞的人,字寫得好壞不是重要的事,但認(rèn)真地寫好每個字是最起碼的事?粗砩系淖,我會在心里暗暗地?fù)?dān)心這個人會不會認(rèn)真踏實地做事…… 作為一名主考官,除了你必須了解本公司對所選人員的要求,你自身也得具備一些必要的素質(zhì):你不單單是因為主管人事工作才去面試應(yīng)聘者。你知道你是公司的一分子,是公司的主人公,你代表的既是公司同時也是你自己,所以,你面試應(yīng)聘者,既是為公司選人,也是為自己選人,你應(yīng)該把那個最適合公司的人找到并留下,然后盡可能給他提供一個可發(fā)展的空間,激發(fā)他把他的所長他的潛能都發(fā)揮出來,而不是為了應(yīng)付公司領(lǐng)導(dǎo),隨便找一個人把那個空缺的崗位頂上去就完事。 不同的企業(yè),面試的格式與流程肯定是不一樣的。所以,通常情況下,沒必要把別人的經(jīng)驗全都照搬過來。別人的經(jīng)驗只能作為借鑒,而你應(yīng)根據(jù)自己企業(yè)特定的情況來確定具體的面試內(nèi)容。 跟應(yīng)聘者面談,是需要一些技巧的。面談的過程中,作為主考官,你所提的問題不能太膚淺,也不一定全都圍繞著這個崗位而展開,你還應(yīng)準(zhǔn)備一些與這個崗位無關(guān)的問題,以考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和綜合能力。面談時,你應(yīng)該直視對方的眼晴,不讓對方有機會糊弄你…… 尊重你擁有的這份選人的權(quán)力,也尊重每一位應(yīng)聘者,這是尊重你自己最好的體現(xiàn)方式。常說千里馬常有而伯樂不常有,當(dāng)你用心做好這份工作,也用心去面對每一位應(yīng)聘者時,真正的千里馬遇到真正的伯樂也就成為順理成章的事了。
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