面試,一場(chǎng)斗智斗勇的爭(zhēng)戰(zhàn)
想想面試過(guò)程,有時(shí)真像一場(chǎng)斗智斗勇的戰(zhàn)爭(zhēng),我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,受盡驚嚇,堅(jiān)持自我,力挽狂瀾,重挫群雄,最后柳岸花明,想來(lái)也頗有成就感。兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩,不是學(xué)“詐”,而是學(xué)會(huì)“smart”, 學(xué)會(huì)在劣勢(shì)中巧妙扭轉(zhuǎn)局面。
面試,一場(chǎng)斗智斗勇的爭(zhēng)戰(zhàn)
場(chǎng)景1:面試官對(duì)我失望
面試進(jìn)行中,面試人員對(duì)我不時(shí)的皺眉或者輕輕搖頭,似乎很不滿意我的表現(xiàn),不難令人聯(lián)想到自己的表現(xiàn)令人失望,贏得工作的機(jī)會(huì)不大,心情頓時(shí)黯然神傷。
支招:不要受人影響一般而言,面試官都是有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的,更清楚自己作為公司的代表,應(yīng)該保持友善來(lái)維護(hù)公司形象,如果是因?yàn)閭(gè)人心情不佳或者應(yīng)征者表現(xiàn)不合心意而顯露出不太友善的樣子,應(yīng)該是十分罕見(jiàn)的。有一個(gè)可能性是:面試人員假裝不滿意應(yīng)征者表現(xiàn),觀察應(yīng)征者會(huì)有什么樣的反應(yīng)。
在這種情況下,應(yīng)征者還是應(yīng)該盡量回答面試人員的提問(wèn),因?yàn)槲覀儾荒芸刂苿e人的反應(yīng),只要保持自己表現(xiàn)良好就可以。你所認(rèn)為的對(duì)方是否友善或滿意,只是主觀的感覺(jué),而且人在緊張的時(shí)候很容易選擇性地接收負(fù)面信息,會(huì)不自覺(jué)地將對(duì)方一個(gè)小動(dòng)作放大,認(rèn)為對(duì)自己不利。在這種情況下,更應(yīng)該放松自己,不被面試官的情緒所左右,重新拾起信心,只集中精力表現(xiàn)自己,不要受人影響。
場(chǎng)景2:你為什么要說(shuō)謊?
應(yīng)聘咨詢方面職位,面試官問(wèn)到我一個(gè)問(wèn)題:?jiǎn)枺耗闫綍r(shí)做過(guò)分析報(bào)告嗎?
答:做過(guò)幾次問(wèn):你一般做一個(gè)分析報(bào)告需要多長(zhǎng)時(shí)間?
答:可能2周左右問(wèn):現(xiàn)在我讓你用1天時(shí)間來(lái)做出一份分析報(bào)告,你覺(jué)得可以嗎?
答: ……恩……,我覺(jué)得可以。
問(wèn):你平時(shí)做一個(gè)分析報(bào)告需要2周,現(xiàn)在用1天來(lái)做,你不覺(jué)得你說(shuō)的很假嗎?你為什么要說(shuō)謊呢?
答:……我……(臉開(kāi)始發(fā)燒,手心開(kāi)始出汗)
支招:快速自圓其說(shuō)對(duì)于一個(gè)正常人來(lái)說(shuō),冷不丁有人說(shuō)你"說(shuō)的話很假""為什么要說(shuō)謊"?,真讓人心里發(fā)毛,在這個(gè)強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信的社會(huì)里,自己表現(xiàn)受到了別人質(zhì)疑,"是呀,我為什么要說(shuō)謊呢"?但這里存在一個(gè)前提的錯(cuò)誤,并不是對(duì)你為什么說(shuō)謊感興趣,事實(shí)上是面試官在考驗(yàn)應(yīng)聘者的反應(yīng),這時(shí)候只要能夠自圓其說(shuō),甚至可以反敗為勝。
比如,以下的回答:"我認(rèn)為一點(diǎn)也不假,我也并沒(méi)有說(shuō)謊,因?yàn)槲易鍪虑槭且酝瓿扇蝿?wù)和達(dá)成結(jié)果為目的的,如果必須在1天之內(nèi)完成,我可以組織一個(gè)小組,大家共同來(lái)完成,或者尋求其它幫助,促成目標(biāo)的達(dá)成".因?yàn)槊嬖嚬僦徽f(shuō)要完成,并沒(méi)有說(shuō)通過(guò)怎樣的方式完成,這樣的回答,正反應(yīng)了應(yīng)聘者的自信、機(jī)敏與聰明,不失為非常巧妙,對(duì)不同的職業(yè)類似情景都可以這樣應(yīng)對(duì)。
場(chǎng)景3:小組討論遇“惡人”
在小組討論中,有些人精于辯論,一談起話來(lái)便滔滔不絕,也許廢話連篇,羅里羅嗦,一點(diǎn)沒(méi)說(shuō)到點(diǎn)子上,但牛氣哄哄,態(tài)度強(qiáng)硬,不給別人說(shuō)話的機(jī)會(huì)。這種“欠拍”的人多次搶白他人,我被多次反駁卻無(wú)法應(yīng)對(duì),只覺(jué)得胸口發(fā)悶,堵著一口氣出不來(lái),心里自然也不是滋味。
支招:主動(dòng)緩和氣氛但一個(gè)簡(jiǎn)單的道理是,搶白者不等于表現(xiàn)好,被反駁者也不一定處于劣勢(shì),在小組討論中說(shuō)話最多的人未必獲最高分?jǐn)?shù),當(dāng)面挑戰(zhàn)別人論點(diǎn)的人甚至?xí)o人負(fù)面形象,所以不要一口咬定經(jīng)常搶白你的應(yīng)征者正處于上風(fēng),可能他正在劣勢(shì)當(dāng)中,而你絕對(duì)可以趁勢(shì)突出自己。
比如一些選美節(jié)目中,主持人往往不認(rèn)同一些美女的答案,甚至讓她們成為笑柄,但評(píng)判結(jié)果看重的是她們能否保持淡定,面試情況一樣,面對(duì)別人的不認(rèn)同,能否處之泰然,甚至主動(dòng)緩和氣氛,都是致勝的關(guān)鍵。
面對(duì)別人的挑戰(zhàn)言論,應(yīng)聘者完全可以保持微笑,這樣除了顯示禮貌外,也讓自己有一段緩沖時(shí)間,思考如何應(yīng)對(duì);貞(yīng)時(shí)可以先多謝對(duì)方的意見(jiàn),并歡迎有不同聲音豐富討論,然后重申自己的立場(chǎng),最重要是保持輕松的討論氣氛,罵戰(zhàn)并沒(méi)有意義。
面試中,每個(gè)人都希望能將自己最完美的一面示人,但好的工作有時(shí)是百里挑一甚至千里挑一,想要?jiǎng)俪霾⒉蝗菀。一個(gè)小小的錯(cuò)誤,或別人一個(gè)眼神,隨時(shí)會(huì)讓?xiě)?yīng)征者的自信心遭受打擊,頓時(shí)方寸大亂,這時(shí),學(xué)會(huì)沉著冷靜,想出聰明的應(yīng)對(duì)辦法才是關(guān)鍵。
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