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公司大學(xué)--提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素

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文章系統(tǒng)地闡述了公司大學(xué)的特性、職能及作用,對(duì)其未來(lái)的模式作了展望和預(yù)測(cè),同時(shí)結(jié)合國(guó)有企業(yè)的實(shí)際情況提出了一些建議及認(rèn)識(shí),希望能對(duì)中國(guó)的企業(yè)有所啟迪和幫助。 <br />  ?? <br />  關(guān)鍵詞:公司大學(xué)&nbsp;經(jīng)理&nbsp;競(jìng)爭(zhēng)&nbsp;教育&nbsp; <br />  &nbsp; <br />  &nbsp;1&nbsp;何謂公司大學(xué) <br />  &nbsp; <br />  簡(jiǎn)單地說(shuō),公司大學(xué)是當(dāng)今社會(huì)教育系統(tǒng)的重要組成部分,已經(jīng)是被人們廣泛接受的一種教育形式。它的作用是要成為連接學(xué)術(shù)界和商界的橋梁,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),不斷吸收新知識(shí)已經(jīng)變得越來(lái)越重要。公司大學(xué)在北美洲和歐洲正蓬勃發(fā)展,亞洲的公司也開(kāi)始成立公司大學(xué)以滿足不斷增長(zhǎng)的對(duì)知識(shí)型經(jīng)理的需要。 <br />  &nbsp; <br />  &nbsp;2&nbsp;公司大學(xué)--競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源 <br />  &nbsp; <br />  &nbsp;\\"合作和學(xué)習(xí)\\"的企業(yè)戰(zhàn)略是公司大學(xué)的主要研討內(nèi)容之一。目前,全世界大大小小的公司都在開(kāi)辦自己的\\"公司大學(xué)\\",其中有些已經(jīng)辦了多年。 <br />  真正的公司大學(xué)并不是簡(jiǎn)單地把公司的培訓(xùn)部門(mén)重新組合在一起,或者東拼西湊把一些不相干的課程按某種方式糅合在一起。真正的公司大學(xué)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和人力資源開(kāi)發(fā)交匯融合的地點(diǎn)。它通常涉及一系列課程或計(jì)劃,這些課程或計(jì)劃通常都是根據(jù)公司的需要設(shè)計(jì)的,但有時(shí)候也會(huì)涉及\\"外部\\"課程或?yàn)楣镜暮献骰锇榧靶袠I(yè)協(xié)會(huì)設(shè)置的課程。公司大學(xué)職能、作用及特點(diǎn)有以下三點(diǎn):&nbsp; <br /> 。1)人們利用公司大學(xué)加強(qiáng)對(duì)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的三種公司屬性:共同的價(jià)值觀、共同的使命感和工作技能。在公司大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)的人,會(huì)有一種共同語(yǔ)言,一些特別的思維方式,盡管他們?nèi)匀粨碛凶约旱膫(gè)性和思想。? <br />  (2)公司大學(xué)常常是反映一家公司在人力資源方面投資意愿的最明顯的晴雨表。由于公司面臨的問(wèn)題多種多樣,不可能找到一種能適合所有公司的公司大學(xué)通用模式,重要的是要有一個(gè)總體設(shè)想。由于基礎(chǔ)設(shè)施是現(xiàn)成的,且經(jīng)理人員已經(jīng)習(xí)慣于通過(guò)公司大學(xué)學(xué)習(xí)新技能,所以通過(guò)公司大學(xué)傳授技能是最經(jīng)濟(jì)有效的。? <br />  (3)公司大學(xué)運(yùn)用各種學(xué)習(xí)方法,其中包括方案學(xué)習(xí)討論、模擬、講座以及最近越來(lái)越強(qiáng)調(diào)的\\"實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)\\"。所謂\\"實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)\\"是指參加學(xué)習(xí)的人所學(xué)的知識(shí)是跟他們將要擔(dān)任的\\"實(shí)際\\"工作緊密結(jié)合的。 <br />  總的來(lái)說(shuō),公司大學(xué)同高等教育機(jī)構(gòu)建立了良好的關(guān)系。它們不是要否定大學(xué)教育,而是要模仿大學(xué)教育經(jīng)驗(yàn)并創(chuàng)立自己的品牌。許多辦得很成功的公司大學(xué)從最好的商學(xué)院聘請(qǐng)優(yōu)秀的教授講課,請(qǐng)本公司高級(jí)官員--包括首席執(zhí)行官和項(xiàng)目主管講課,并且還從公司外面請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)講課。公司大學(xué)正在而且已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。&nbsp; <br />  &nbsp;3&nbsp;公司大學(xué)為培養(yǎng)知識(shí)經(jīng)理人才鋪路搭橋 <br />  &nbsp; <br />  隨著公司大學(xué)的普及,它們與商學(xué)院之間的關(guān)系已變得越來(lái)越密切,F(xiàn)在大部分的商學(xué)院都接受了公司大學(xué)并將公司大學(xué)視為自己的客戶,與之進(jìn)行密切合作,甚至一起開(kāi)展研究工作,建立最新的數(shù)據(jù)庫(kù)。這是因?yàn)楣敬髮W(xué)并非只講授本公司的經(jīng)營(yíng)之道,只教授適合公司內(nèi)部使用的知識(shí),也不是指望要辦成同商學(xué)院一樣的大學(xué)。它們提供的是一種不同的教育,與公司員工的眼前需求結(jié)合得非常緊密。在很大程度上,公司大學(xué)與商學(xué)院都瞄準(zhǔn)了那些想加強(qiáng)自己教育背景的經(jīng)理們,共同為他們度身制訂課程。因此,公司大學(xué)能夠開(kāi)發(fā)公司內(nèi)部豐富的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)資源。而這些知識(shí)正是最新和最實(shí)用的,在很多情況下公司大學(xué)可以反應(yīng)更靈活。?&nbsp; <br />  那些擁有大學(xué)的公司發(fā)現(xiàn),公司大學(xué)使它們可以另辟蹊徑,獲得一種優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)可以幫助它們?cè)诮?jīng)濟(jì)形勢(shì)變幻不定的時(shí)期在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。大約5年前,西門(mén)子公司在迫不得已的情況下建立起自己的大學(xué)。當(dāng)時(shí),該公司正在進(jìn)行重大的轉(zhuǎn)變,從通訊、語(yǔ)音、切換業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向全部是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的通訊應(yīng)用業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)方向的轉(zhuǎn)變要求進(jìn)行大量的培訓(xùn),他們撤下了大量的銷售人員。為此,他們要尋找一種方法使員工迅速適應(yīng)新的工作需要。今天的很多公司在發(fā)生變化,從技術(shù)驅(qū)動(dòng)型變成服務(wù)導(dǎo)向型。因此,它們需要自己的公司大學(xué)的服務(wù)。或者可以這樣說(shuō),公司大學(xué)起到了培養(yǎng)知識(shí)經(jīng)理人才的作用。 <br />  目前,僅在美國(guó)就有約2&nbsp;000所公司大學(xué)。在過(guò)去的幾年中,公司大學(xué)已經(jīng)發(fā)展成為構(gòu)造復(fù)雜的機(jī)構(gòu)。很多公司大學(xué)有自己的經(jīng)費(fèi)預(yù)算、專用的校舍,能夠提供領(lǐng)域廣泛的課程。例如,德國(guó)的漢莎商學(xué)院與倫敦商學(xué)院、法國(guó)的歐洲工商學(xué)管理學(xué)院、加拿大的麥吉爾大學(xué)以及位于班加羅爾的印度管理學(xué)院都有合作關(guān)系。學(xué)院的教學(xué)內(nèi)容已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了管理學(xué)課程的范圍。英國(guó)BAE系統(tǒng)公司的虛擬大學(xué)是一所規(guī)模較小的公司大學(xué),這所公司大學(xué)已經(jīng)開(kāi)發(fā)出一個(gè)戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)課程,與蘭開(kāi)斯特大學(xué)管理學(xué)院合作培養(yǎng)全球的經(jīng)理人。 <br />  &nbsp;4&nbsp;未來(lái)的公司大學(xué) <br />  &nbsp; <br />  隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),知識(shí)在21世紀(jì)的社會(huì)里將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),經(jīng)理角色的知識(shí)化轉(zhuǎn)變是必然的,《未來(lái)學(xué)家》雜志3~4號(hào)辛西亞·瓦格納的《知識(shí)經(jīng)理的興起》就闡述了這一問(wèn)題。這可能會(huì)給大學(xué)校園帶來(lái)深遠(yuǎn)的變化,因?yàn)闀r(shí)代賦予大學(xué)新的使命和豐富內(nèi)涵,&nbsp;也提出了前所未有的挑戰(zhàn)和變革要求?的螤柎髮W(xué)榮譽(yù)退休校長(zhǎng)弗蘭克·羅茲在他撰寫(xiě)的《創(chuàng)造未來(lái)》一書(shū)中提到:\\"大學(xué)將不得不在如何應(yīng)對(duì)全球化、信息技術(shù)和服務(wù)于大量新客戶的問(wèn)題上作出選擇,擔(dān)負(fù)起一系列的新的職能\\"。那么,未來(lái)的公司大學(xué)將會(huì)是什么樣的模式呢?? <br />  未來(lái)的公司大學(xué)校園將成為信息化校園,這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化有機(jī)結(jié)合的新型教育、學(xué)習(xí)、研究的平臺(tái)。專家們認(rèn)為,未來(lái)的公司大學(xué)雇用了各種學(xué)科的大量專業(yè)人員,許多教師加入一個(gè)或幾個(gè)虛擬社區(qū),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳授專業(yè)化技巧和提供幫助,經(jīng)理們將學(xué)習(xí)在線課程,加入大學(xué)資助的虛擬社團(tuán)。現(xiàn)實(shí)的和虛擬的社團(tuán)可能暫時(shí)在一個(gè)項(xiàng)目上互相合作,然后合作終止,轉(zhuǎn)而從事其他有意思的工作。公司大學(xué)將保留校園生活,同時(shí)更多地與國(guó)際接軌。當(dāng)公司開(kāi)辦公司大學(xué)時(shí),它就必須全心全意地辦,并且進(jìn)行獲得成功所必需的企業(yè)文化轉(zhuǎn)變:環(huán)境迫使你不得不學(xué)習(xí),學(xué)生必須堅(jiān)持上課,教師們必須重新設(shè)計(jì)課程,激發(fā)那些他們只能在虛擬環(huán)境中接觸的學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。成功的公司大學(xué)將關(guān)注效率和質(zhì)量。隨著越來(lái)越多的知識(shí)經(jīng)理進(jìn)入到充滿活力的全球經(jīng)濟(jì)的工作領(lǐng)域,公司大學(xué)將提供一些強(qiáng)調(diào)全球知識(shí)的\\"國(guó)際化課程\\",將提供越來(lái)越多的經(jīng)理交流、實(shí)習(xí)和出國(guó)留學(xué)項(xiàng)目以及新的國(guó)際研究合作、教師交流和與其他機(jī)構(gòu)交流的項(xiàng)目。 <br />  &nbsp;5&nbsp;認(rèn)識(shí)及建議 <br />  &nbsp; <br />  我國(guó)已加入WTO,將直接參與和面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。隨著國(guó)有企業(yè)改革的深化,許多國(guó)有企業(yè)已實(shí)現(xiàn)了由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌變型,已成為獨(dú)立的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。支撐和提升企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)、公司經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)力的決策要素就是創(chuàng)辦\\"公司大學(xué)\\",國(guó)外的成功例子就是明證。為此,筆者就我國(guó)企業(yè)如何建構(gòu)\\"公司大學(xué)\\"提出一些看法和見(jiàn)解。? <br /> 。1)各企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際,積極進(jìn)行嘗試。我們的企業(yè)都有職工培訓(xùn)和教育工作,可以以此為基礎(chǔ),向縱深發(fā)展。目前,\\"公司大學(xué)\\"在我國(guó)已開(kāi)始得到重視并逐漸發(fā)展起來(lái)。以河南油田為例,近些年,采取各種形式,與石油大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、江漢石油學(xué)院等各大學(xué)進(jìn)行人才合作共建。對(duì)急需人才,采取脫產(chǎn)、送培形式,到大學(xué)里去深造。另外,還在油田先后舉辦了地質(zhì)、物探、采油、計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理等專業(yè)的\\"研究生\\"班,選拔優(yōu)秀專業(yè)人才和管理骨干進(jìn)行再教育,聘請(qǐng)各大院校教授前來(lái)油田授課,補(bǔ)充油田發(fā)展對(duì)各專業(yè)技術(shù)人才的需要,為油田未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行人才儲(chǔ)備。這些都屬于\\"公司大學(xué)\\"的范疇,但是還不系統(tǒng)、不\\"規(guī)范\\",應(yīng)該在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上,吸收西方\\"公司大學(xué)\\"創(chuàng)辦的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使其不斷完善。? <br /> 。2)在開(kāi)辦\\"公司大學(xué)\\"方面,我們的企業(yè)還可以采取項(xiàng)目合作的方式,與高等院校共同開(kāi)發(fā)研究新技術(shù)、新產(chǎn)品,以此達(dá)到培養(yǎng)和鍛煉人才,并共享新成果。高等院校的優(yōu)勢(shì)在于堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的人才資源和完備的實(shí)驗(yàn)手段,而企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的需要和便利的工業(yè)性試驗(yàn)場(chǎng)地。院校與企業(yè)合作共同圍繞市場(chǎng)的需要或企業(yè)生產(chǎn)的需要開(kāi)發(fā)高新技術(shù)和產(chǎn)品,不僅共享技術(shù)成果,同時(shí)企業(yè)的人才也得到鍛煉和深造,使企業(yè)與院校的之間形成良好的長(zhǎng)期合作的關(guān)系,共同辦好\\"公司大學(xué)\\"。? <br /> 。3)企業(yè)在試辦\\"公司大學(xué)\\"時(shí),還要充分利用現(xiàn)代高科技手段,比如網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以與各大院校聯(lián)合建立教育網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行遠(yuǎn)程再教育,這樣既不影響生產(chǎn),又能使人才得到很好的培訓(xùn)和深造。同時(shí),各大院校在與企業(yè)開(kāi)發(fā)人才的合作中,根據(jù)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)生產(chǎn)以及市場(chǎng)上對(duì)專業(yè)的需要,開(kāi)設(shè)相應(yīng)的學(xué)科和專業(yè)培訓(xùn)課程,培養(yǎng)短缺人才,以滿足企業(yè)和市場(chǎng)的需要,以此共建\\"公司大學(xué)\\"。 <br />  應(yīng)該看到,我國(guó)的\\"公司大學(xué)\\"還處于起步階段,要想在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代真正滿足企業(yè)對(duì)知識(shí)更新的需求,對(duì)人才的需要,提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,我們還有很多地方需要不斷借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)補(bǔ)充、完善和提高我國(guó)企業(yè)辦的\\"公司大學(xué)\\"。