服從老板六大原則:老板出錯服從還是違抗
不要在眾人面前指出
如果上司錯了,不要在眾人面前指出。畢竟上司就是上司,需要維護其尊嚴與面子,古今中外皆然。即使一件公事的處理,碰巧是老板的錯,他也應該擁有一定程度的被尊重,不可以下屬搖晃著誰錯誰就應該受到譴責的旗幟,而不為老板留些情面,更不能事后對同事談論老板的錯誤,用嘲弄的口吻讓流言四散傳播,并用貶損老板的話來證明自己的聰明與正確。如果一定要讓上司知道他的錯誤,你應該在適當?shù)膱龊线m當?shù)臅r間私下找上司聊,談談自己的意見和看法。
不必據(jù)理力爭
如果老板說錯了話,不管在什么場合,這些錯話并不影響你的利益以及你所負責的工作,你不必據(jù)理力爭,可以采取裝聾作啞的方法,即裝作沒聽見或沒聽明白。這是一種揣著明白裝糊涂的辦法,它可讓你避免一些是非,也避免讓老板陷入尷尬和困窘。就像前面說到的D先生。和老板間的沖突有時是在所難免的,不要在沖突發(fā)生以后一走了之,因為在工作環(huán)境里還會出現(xiàn)老問題,到那時你又怎樣呢?不要為爭口氣大鬧一場,因為吵鬧不能解決問題,反倒有可能斷送了獎金,還是實際些吧!說到實際,誰是誰非也許并不重要,即便是你對了上司錯了,你也應開動腦筋為上司尋找一個下臺的臺階,無論如何解決沖突的前提是合作。
先服從并去執(zhí)行
實際上老板說錯了話還不算嚴重,最難辦的是老板作出錯誤抉擇,而且還不聽下屬的忠言,一意孤行。在這里我們應該先相信老板,今天他既然當你的老板,肯定有比你強的地方。老板所擁有的不只是資產(chǎn),而且還有他在商場上的閱歷?梢赃@么說,絕大多數(shù)老板都是行業(yè)的前輩,以他的經(jīng)驗和知識為基礎,老板犯錯的比例一般比下屬低。有時看上去是老板錯了,可結(jié)果證明老板對了的事情并不少見,因為老板和你站的角度不同,思考問題的方法不一樣,和你自然會存在差異。如果你一定得執(zhí)行你認為是錯誤的命令,那你唯一能做的是:服從你的老板,認真去執(zhí)行。在執(zhí)行的過程中,要積極主動地報告你的工作進度和工作中出現(xiàn)的問題,憑著你不斷報告的工作進度,老板不是傻子,是終止還是繼續(xù)?他會清楚的。即使最后證明老板錯了,你也不要難過,畢竟你已經(jīng)盡了力。
服從老板六大原則
總之,作為下屬,你要時刻銘記:老板是你最大的顧客。面對顧客,要像沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念一樣———顧客永遠是對的。假如你力爭證明老板錯了,那么你才是真正犯了大錯。關(guān)于服從老板,有以下六原則應牢記于心:
——老板絕對不會有錯。
——如果發(fā)現(xiàn)老板有錯,一定是我看錯。
——如果我沒有看錯,一定是因為我的錯,才讓老板犯錯。
——如果是老板的錯,只要他不認錯,他就沒有錯。
——如果老板不認錯,我還堅持他有錯,那就是我的錯。
——總之老板絕對不會有錯,這句話絕對不會錯。
眾所周知,這其實是來源于一個笑話,寫成這樣子,主要是表示對老板的決定要支持、要服從。一個公司不成功,很快會有人知道的,市場上沒有瞎子,內(nèi)部有矛盾,你的對手會很高興的。而且公司內(nèi)一個小小的問題,傳到市場上就是一個大的問題。因為會有人在研究你們,你的對手會告訴你一切。所以,一個團隊,首先要思想一致,才能應對外面市場的殘酷戰(zhàn)斗,在家里一團糟,意見分歧,人心渙散,出去是打不贏戰(zhàn)斗的。
上面那段像笑話的話,對我們應是一個反思,一個觸動。