■軟件產(chǎn)業(yè)

　　人才存在大缺口

　　調(diào)查顯示，中國(guó)在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，每年至少還要存在２０萬(wàn)軟件人才缺口，并且這個(gè)缺口還在以每年２０％左右的速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到２００５年將擴(kuò)大到４２．５萬(wàn)人左右。

　?在為中國(guó)軟件人才數(shù)量上的巨大缺口而焦慮的同時(shí)，還有另外一個(gè)嚴(yán)峻的事實(shí)也正擺在我們的面前：在人才結(jié)構(gòu)上，我國(guó)軟件人才同樣存在不小的缺口。據(jù)了解，國(guó)際上合理的軟件人才結(jié)構(gòu)的高、中、初之比應(yīng)該在１∶４∶７，按照此比例測(cè)算，到２００５年我國(guó)需要軟件高級(jí)人才６萬(wàn)人，中級(jí)軟件人才２８萬(wàn)人，初級(jí)軟件人才高達(dá)４６萬(wàn)人，再加上企業(yè)、社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等行業(yè)，初步測(cè)算，全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才的需求每年就將增加百萬(wàn)人左右。而我國(guó)現(xiàn)在信息技術(shù)人才的總體結(jié)構(gòu)分布卻存在著兩頭小、中間大，極不合理的“橄欖形”分布，即軟件“高端人才”（系統(tǒng)分析師、項(xiàng)目經(jīng)理等）和“低端人才”（軟件編碼人才）嚴(yán)重短缺，這種人才結(jié)構(gòu)的配備比例的嚴(yán)重失調(diào)，極大地影響著我國(guó)ＩＴ產(chǎn)業(yè)和信息化建設(shè)的發(fā)展，成為了阻礙軟件產(chǎn)業(yè)做大的一個(gè)“元兇”。

　　■人才流失

　　企業(yè)人力資源成本居高不下

　　不合理的人才結(jié)構(gòu)使我國(guó)現(xiàn)有軟件人才大都是處于高端和低端人才之間的“中端人才”。這樣的人才，做系統(tǒng)分析師經(jīng)驗(yàn)和能力還有一定的欠缺，而做程序員又造成人力資源的浪費(fèi)，其對(duì)企業(yè)造成的最直接結(jié)果，就是人員大量流動(dòng)，軟件成本下不來(lái)，質(zhì)量上不去。

　　為此，一些軟件公司的老總曾向記者大倒苦水：在軟件行業(yè)中，每年低端人才的需求缺口很大，因而，軟件企業(yè)對(duì)于此種人才一直是求賢若渴�？捎捎谲浖�行業(yè)的特殊性，再加上求職者實(shí)際編程能力普遍偏低，公司為使求得的新人能夠勝任工作，所做的培訓(xùn)至少都要花費(fèi)６到１２個(gè)月的時(shí)間，這無(wú)形之中就加大了公司的人力資源成本，然而，企業(yè)剛剛培養(yǎng)出的軟件人才若是不斷流失，企業(yè)就會(huì)處于不斷地培養(yǎng)新人過(guò)程中，這樣，不斷飆升的人力資源成本往往是企業(yè)難以招架的。

　　人才的流失不僅造成行業(yè)領(lǐng)域技術(shù)的不穩(wěn)定、不連貫，更重要的是，它還影響著企業(yè)的新技術(shù)應(yīng)用和后續(xù)發(fā)展，因此，其已成為我國(guó)各大行業(yè)當(dāng)前面臨的最大障礙，而軟件業(yè)作為人才流失最為嚴(yán)重的行業(yè)，面臨的阻礙就更是巨大。北大青鳥(niǎo)ＡＰＴＥＣＨ的總經(jīng)理?xiàng)蠲髡f(shuō)，我國(guó)軟件人才流失，一方面是由于人才數(shù)量少，另一方面則是由于人才的職業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)自身的職業(yè)定位不準(zhǔn)而導(dǎo)致盲目地流動(dòng)?很少有人把自己定位在程序開(kāi)發(fā)崗位上，對(duì)職業(yè)需求高不成、低不就，于是頻繁跳槽就不可避免。

　　■技能人才培養(yǎng)

　　化解人才結(jié)構(gòu)之痛的良藥

　　根據(jù)國(guó)際上的軟件人才結(jié)構(gòu)比率，比較合理的ＩＴ人才培訓(xùn)供應(yīng)鏈應(yīng)該是高校、專業(yè)ＩＴ培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和ＩＴ企業(yè)的互動(dòng)鏈條：高校教育相對(duì)穩(wěn)定，偏重理論基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，培養(yǎng)的人才有深厚的理論基礎(chǔ)；專業(yè)ＩＴ職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容則更加實(shí)用，更能緊跟市場(chǎng)需求；另外通過(guò)與企業(yè)合作進(jìn)行的專業(yè)化高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)技能培訓(xùn)，也是完善人才教育體系極為重要的一環(huán)。

　?然而，課程陳舊，學(xué)生的動(dòng)手能力差，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)……現(xiàn)實(shí)表明，國(guó)內(nèi)培養(yǎng)的軟件人才與企業(yè)的需求差距太大，學(xué)校教育理論與實(shí)踐的脫節(jié)進(jìn)一步加劇了軟件人才的短缺。

　　因而，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)需要大量的應(yīng)用技能型人才，技能人才培養(yǎng)才是真正化解人才結(jié)構(gòu)之痛的一劑良藥。北大青鳥(niǎo)ＡＰＴＥＣＨ總經(jīng)理?xiàng)蠲髡J(rèn)為，成熟的產(chǎn)業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)應(yīng)該呈現(xiàn)金字塔形，由若干名在軟件設(shè)計(jì)方面的高端管理技術(shù)人才和一大批基礎(chǔ)技術(shù)人才，構(gòu)成一個(gè)大型的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組，通過(guò)流程管理實(shí)現(xiàn)大型軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，其中作為應(yīng)用技能型人才的“軟件藍(lán)領(lǐng)”是直接實(shí)現(xiàn)價(jià)值和創(chuàng)造利潤(rùn)的主力軍。