基本信息

求職意向

希望地區(qū)：湖南省懷化市

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位： / 外貿員；助理；船務

本人性格穩(wěn)重，為人友善，具有良好的親和力。上進心、集體榮譽感強，對工作認真仔細，責任心強。有良好的溝通能力與組織協(xié)調能力。有較為豐富的外貿跟單工作經(jīng)驗，熟悉出口的操作流程并有3年的船務操作經(jīng)驗。熟悉辦公軟件，有良好的工作習慣，能獨自處理、解決問題�！�

湖南廣播電視大學
起止時間：	2003-09-01 - 2006-06-24
專業(yè)名稱：	電子商務
專業(yè)描述：	在校期間各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，曾獲＂優(yōu)秀學生干部＂＂三好學生＂＂三等獎學金＂等多項表彰．有取得＂電子商務助理師資格證＂和＂高級文秘資格證＂．

湖南省酷帝國電子商務商行
起止時間：	2006-01-05 - 2006-05-31
所屬行業(yè)：	網(wǎng)絡銷售
擔任職位：	客服專員兼市場助理
工作職責和業(yè)績：	主要從事售后服務咨詢、回訪，接收、處理并回復客戶的反饋信息或投訴。協(xié)助市場經(jīng)理安排、組織市場專員進行市場開拓及網(wǎng)絡銷售等工作．

珠海市潤星泰電器有限公司
起止時間：	2006-06-05 - 2010-02-10
所屬行業(yè)：	制造貿易
擔任職位：	外貿跟單組長
工作職責和業(yè)績：	主要負責組織國外\國內訂單的接收；生產任務的下達；訂單生產過程的跟蹤、協(xié)調產品的出貨安排（包括集裝箱的預訂、集裝箱裝貨計劃及裝柜圖制作、報關單證的制作）；輔助跟單員與客戶方進行關于項目產品、訂單、出貨安排等方面的溝通；定期與客戶溝通交流，進行顧客滿意度調查；及時處理來自客戶方的投訴、反饋信息，監(jiān)督跟單員在規(guī)定期限內回復客戶改善措施；安排、接待客戶的商務來訪。

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