05年9月華雅國(guó)際酒店第一批員工，經(jīng)過嚴(yán)格40天培訓(xùn)出來的員工，06年獲得年度表揚(yáng)員工，07年獲得酒店年度微笑明星，08年獲得酒店優(yōu)秀崗位員工，09年競(jìng)選娛樂部領(lǐng)班，并派外出學(xué)習(xí)，并獲得優(yōu)秀主管稱號(hào)，于2011年6月競(jìng)選娛樂部副主管一職至今�？赡芤�?qū)W習(xí)過心理輔導(dǎo)學(xué)懂得管理不如懂得心理，了解員工的心，才能更好的把握他們的人。所以本人善長(zhǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)工作，服務(wù)三階段，服務(wù)四級(jí)，服務(wù)目的，服務(wù)定義，服務(wù)重要性創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。座右銘；決定今天的不是今天，而是昨天對(duì)人生的態(tài)度，決定明天的不是明天，而是今天對(duì)事業(yè)的作為，我們的今天由過去決定，我們的明天由今天決定�！�

我的人生態(tài)度；有眼界才有境界，有實(shí)力才有魅力，有作為才有地位。動(dòng)力大于能力，做人大于做事。