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基本信息
編 號: 127480 |
性 別: 女 |
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年 齡: 35 |
學(xué) 歷: |
工作年限: |
婚姻狀況: |
戶 口: 湖南省 懷化市 |
身 高: 166 |
居 住 地: 湖南省 懷化市 |
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求職意向
希望地區(qū):
湖南省
懷化市 |
期望月薪:
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期望從事的行業(yè):
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期望從事的崗位:
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自我評論
活潑開朗,善于溝通,具有團(tuán)隊精神,做事認(rèn)真負(fù)責(zé).我會用實(shí)際行動來證明您的選擇是對的.
教育經(jīng)歷
工作經(jīng)驗
MOTEL 168
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起止時間: |
2008-05-01 - 2010-02-01 |
所屬行業(yè): |
賓館餐飲 |
擔(dān)任職位: |
前廳接待/前廳主管/銷售經(jīng)理 |
工作職責(zé)和業(yè)績: |
剛?cè)肼氉龅氖乔皬d接待,同時要負(fù)責(zé)收銀。主要工作是:辦理入住退房手續(xù),接聽來電問詢工作。一年零兩個月后提升為前廳主管。主要負(fù)責(zé):處理客戶投訴,排班,對新進(jìn)員工的培訓(xùn)指導(dǎo),完成店長交代下來的工作指標(biāo),同時仍需完成接待工作。半年后提升為銷售經(jīng)理。主要工作是:簽訂新的協(xié)議公司,拜訪維護(hù)好原有協(xié)議客戶。與中介公司的日審對賬以及合作事宜,盡一切努力提升酒店的出租率。同時也充當(dāng)酒店的急救包,閑暇之余,哪個部門有疑難雜癥就前往哪個部門。 |
廣東天豪大酒店
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起止時間: |
2010-03-05 - 2012-06-01 |
所屬行業(yè): |
賓館餐飲娛樂休閑 |
擔(dān)任職位: |
前廳部長/大堂主任/銷售部經(jīng)理 |
工作職責(zé)和業(yè)績: |
前廳部長主要是監(jiān)督當(dāng)班前廳基層人員以及領(lǐng)班的工作紀(jì)律,服務(wù)態(tài)度,儀容儀表,處理客戶投訴以及基層人員的排班工作。四個月后提升為大堂主任,主要是監(jiān)督以及檢查當(dāng)班的所有前廳人員的工作紀(jì)律,服務(wù)態(tài)度,儀容儀表,處理客戶投訴,前廳人員的培訓(xùn),管理人員的排班以及與各部門的協(xié)調(diào)與配合。由于暫無大堂副理,前廳經(jīng)理不在的情況下要負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的面試審核工作。入職一年零個10個月后競聘銷售部經(jīng)理,于2012年2月調(diào)入銷售部,主要工作是與總經(jīng)理協(xié)商制定每月銷售任務(wù),分配到個人并督促部門員工完成。與財務(wù)審核當(dāng)月中介傭金以及部門員工業(yè)績?疾熘苓吘频瓴⒅贫ǔ鼍哂懈偁幜Φ拇黉N方案。與各部門的協(xié)調(diào)與配合。 |
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