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基本信息
編 號: 136640 |
性 別: 男 |
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年 齡: 42 |
學 歷: |
工作年限: |
婚姻狀況: |
戶 口: 湖南省 懷化市 |
身 高: 168 |
居 住 地: 上海市 上海市轄區(qū) |
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求職意向
希望地區(qū):
不限
不限 |
期望月薪:
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期望從事的行業(yè):
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期望從事的崗位:
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自我評論
本人在上海一家500強企業(yè)有9年以上工作經(jīng)驗,從技術人員提升至分公司主管。有豐富的技術經(jīng)驗、團隊管理經(jīng)驗以及溝通技巧。
因家庭關系,本人想回家鄉(xiāng)就業(yè)。希望有用工需求的企業(yè)關注。謝謝!
特長敘述
1. 電腦/服務器維修和日常維護,公司服務器/網(wǎng)絡架設和維護。
2. 小公司運作管理。人力控制、成本控制、品質/流程管控等...
工作經(jīng)驗
上海達豐電腦有限公司
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起止時間: |
2004-06-28 - 2013-05-21 |
所屬行業(yè): |
電子產品研發(fā)制造 |
擔任職位: |
部門主管 |
工作職責和業(yè)績: |
2004/06 – 至今 上海達豐電腦有限公司
一、04年6月任CC-RMA課PE兼FA一職。
1、 負責制定并完善RMA內部維修流程;
2、 對新進技術人員進行的產品維修分析及工具使用的培訓;
3、 制定作業(yè)標準書(SOP),包括ECN SOP發(fā)行;
4、 對客退要求分析的不良server進行分析并提供FA report(5C/CLCA/8D)給客戶,對不良零件進行初步分析判定,并根據(jù)客戶要
求聯(lián)系零件廠商進行更深入的分析;對產線發(fā)現(xiàn)的批量性異常狀況進行分析和解決;
5、 作為serves PM及QM對RMA之窗口,協(xié)調部門間的各類事務,協(xié)助serves PM及QM提供各類數(shù)據(jù)分析報表,不斷提出建議
改善本部生產效率及品質,達成滿足客戶各類需求之目標。
二、06年9月起任CC-RMA課Team Master,全面負責RMA 140多人團隊的整體工作。
1、 包括從收貨-檢驗-ECN變更-維修-組裝-測試-總檢-包裝-外驗-入庫出貨等整個流程的管理,包括線外物料、倉庫的管理;
2、 根據(jù)進貨量、治具狀況、人力狀況以及客人急緩程度合理安排生產排程;根據(jù)生產進度合理安排材料及包材的需求和庫存;在廠
商通知LTB (Last Time Buy)時,評估RMA備料需求;
3、 滿足客戶及時出貨和品質要求。在合同談定的TAT(Turn Around Time)內將修復好的良品退返客人;對各客人要求的品質指標如:
90RRR、VFF等進行review和檢討,通過內部改善達成客人之要求;
4、 總結維修經(jīng)驗和quality history,制作lesson learn。努力實現(xiàn)技術工位標準化作業(yè);
5、 跨部門(公司)溝通協(xié)調。需與采購、產銷、產線、RD、產線工程單位、QM、service PM、IQC甚至供應商協(xié)調,以取得材料、資源以及技術支持;
6、 成本預算與管控,維持部門收支平衡。
匯報對象:副總
主要成績:
1、 達成DELL客戶及時出貨及品質目標,所領團隊獲DELL 07年度最佳售后服務供應商。
2、 在維持TAT(turn around time)及品質的前提下將技術人力降低20%,直接降低部門cost。
三、2011年9月調至調任CC_RD 系統(tǒng)整合測試課(SIT) 負責Team02日常工作。
1、主要負責對新release出的BIOS/BMC等進行function測試,將發(fā)現(xiàn)的問題點做進一步驗證,并與客戶及職能部門溝通,協(xié)助其解
決問題。
2、系統(tǒng)兼容性測試。包括新的OS、Kernel等軟件兼容性測試以及硬件變更的可靠度測試(如2nd source)。
3、客訴問題復制和分析,對客戶進行技術支持服務。 |
廣東精成科技有限公司
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起止時間: |
2002-09-10 - 2004-06-18 |
所屬行業(yè): |
電子代工廠 |
擔任職位: |
技術人員 |
工作職責和業(yè)績: |
擔任F/T維修工程師一職。精通于NB/PC主板、VGA card、LCD TV、Modem產品、數(shù)碼產品、投影儀及無線設備(手機及無線網(wǎng)卡)等電子產品的維修
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