基本信息

編　　號： 145503	性　　別：女
年　　齡： 37	學(xué)　　歷：
工作年限：	婚姻狀況：
戶　　口：湖南省懷化市	身　　高： 163
居住地：湖南省懷化市

求職意向

希望地區(qū)：湖南省懷化市

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位：

自我評論

較熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件，現(xiàn)在在進(jìn)一步學(xué)習(xí)當(dāng)中。所會辦公軟件：Word文檔 ---- Excel工作表 ---- PPT演示文稿；在餐廳工作期間從事客服主管，經(jīng)常做客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)客量分析，月總結(jié)等表格。主要從事帶客，接聽客戶電話，處理部分客訴，新員工管理，有效的鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力，自我適應(yīng)能力強(qiáng)且注重禮儀禮貌學(xué)習(xí)有耐心。在銷售工作期間主要從事自有品牌的銷售工作因?yàn)槊麣獠皇翘笤阡N售時(shí)更多的需要與客戶溝通，耐心詳解，陪同客戶挑選，最終得到客戶的信任，后任小家電副主任�！�

教育經(jīng)歷

湖南大眾傳媒
起止時(shí)間：	2007-09-01 - 2011-06-15
專業(yè)名稱：	影視藝術(shù)系
專業(yè)描述：	編劇表演

工作經(jīng)驗(yàn)

長沙喜聚港式餐廳
起止時(shí)間：	2012-06-30 - 2014-02-28
所屬行業(yè)：	餐飲
擔(dān)任職位：	客服主管
工作職責(zé)和業(yè)績：	在餐廳工作期間從事客服主管，經(jīng)常做客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)客量分析，月總結(jié)等表格。主要從事帶客，接聽客戶電話，處理部分客訴，新員工管理，有效的鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力， 2012年7月進(jìn)入公司通過一個(gè)月培訓(xùn)，在8月公司正式開業(yè)時(shí)擔(dān)任客服部見習(xí)部長，11月轉(zhuǎn)正客服部部長，2013年5月?lián)慰头恐鞴�，本人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，自我適應(yīng)能力強(qiáng)且注重禮儀禮貌學(xué)習(xí)有耐心。

國美電器
起止時(shí)間：	2011-07-01 - 2012-06-15
所屬行業(yè)：	零售
擔(dān)任職位：	銷售管理
工作職責(zé)和業(yè)績：	在國美電器工作期間主要從事國美自有品牌的銷售工作，國美自有品牌因?yàn)槊麣獠皇翘笤阡N售時(shí)更多的需要與客戶溝通，耐心詳解，陪同客戶挑選，最終得到客戶的信任，2011年11月任彩電科主任助理，2012年2月任小家電副主任，期間主要工作是管理品牌促銷員，促銷活動(dòng)安排，小家電盤點(diǎn)及門店客訴處理。

長沙愛家新娘婚紗攝影工作室
起止時(shí)間：	2010-07-01 - 2011-06-20
所屬行業(yè)：	影視藝術(shù)
擔(dān)任職位：	門市
工作職責(zé)和業(yè)績：	在婚紗攝影工作室主要從事與客戶交流，網(wǎng)絡(luò)、電話、面對面銷售，接單等工作，有效鍛煉了自己的脾氣性子及耐心

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