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基本信息
| 編 號： 152310 |
性 別： 女 |
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| 年 齡： 34 |
學(xué) 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 長沙市 |
身 高： 157 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
不限
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| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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自我評論
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合；意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神�！�
特長敘述
擅長演講，愛茶藝，愛表演
工作經(jīng)驗(yàn)
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湖南創(chuàng)一快遞服務(wù)有限公司
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| 起止時(shí)間： |
2012-11-01 - 2014-03-29 |
| 所屬行業(yè)： |
物流 |
| 擔(dān)任職位： |
項(xiàng)目專員/客服 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績： |
1.負(fù)責(zé)受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢、客戶投訴，客戶定期電話回訪，提升客戶滿意度等；
2.負(fù)責(zé)及時(shí)收集現(xiàn)有客戶需求和內(nèi)部數(shù)據(jù)整理，并定期提供匯總報(bào)表；
3.負(fù)責(zé)收集并更新客戶信息，定期對客戶資料進(jìn)行清理及維護(hù)。 |
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