本人張祖煌，2005年畢業(yè)于湖南省交通職業(yè)技術學院，學習汽車運用與維修專業(yè)，2005年3月到邵陽市廣汽本田4S店工作至今，期間一直在售后服務部工作，從事過機電維修、零部件主管、服務顧問、索賠員、前臺主管、售后經(jīng)理等。已從事售后經(jīng)理工作時間5年，對4S售后服務工作有較深認識。