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基本信息
編 號: 176475 |
性 別: 女 |
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年 齡: 38 |
學(xué) 歷: |
工作年限: |
婚姻狀況: |
戶 口: 湖南省 懷化市 |
身 高: 155 |
居 住 地: 湖南省 懷化市 |
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求職意向
希望地區(qū):
湖南省
懷化市 |
期望月薪:
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期望從事的行業(yè):
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期望從事的崗位:
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自我評論
汽車銷售服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)4年以上!
教育經(jīng)歷
深圳暨南大學(xué)柏泰培訓(xùn)部 |
起止時(shí)間: |
2008-09-15
- 2012-06-15 |
專業(yè)名稱: |
物業(yè)管理 |
專業(yè)描述: |
深圳市昊岳物業(yè)管理有限公司,客服專員 |
工作經(jīng)驗(yàn)
深圳市深圳業(yè)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
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起止時(shí)間: |
2007-06-06 - 2012-12-15 |
所屬行業(yè): |
服務(wù) |
擔(dān)任職位: |
客服專員,會(huì)員管理專員,客服主管,網(wǎng)銷專員 |
工作職責(zé)和業(yè)績: |
客服專員:售后和銷售的電話回訪,滿意度調(diào)查
會(huì)員管理專員:所有會(huì)員的資料信息管理和統(tǒng)計(jì),變更;售后課堂策劃和主持;車友定期會(huì)員活動(dòng)策劃和執(zhí)行。
客服主管:制定部門月度計(jì)劃,匯報(bào)和總結(jié)月度完成工作情況。和售后經(jīng)理,銷售經(jīng)理分析客戶滿意度情況,跟據(jù)廠家下發(fā)的檢查項(xiàng)目,制定檢查和需要改善的內(nèi)容。幫助業(yè)務(wù)部門完成,并檢核落實(shí)。
網(wǎng)銷專員:撰寫軟文及推廣。電話邀約及到店客戶談判,簽單,交車,回訪。 |
聯(lián)系方式
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