本人在汽車行業(yè)已經(jīng)入職8年，也是從售后普通職員通過不斷累積提升為店內(nèi)服務(wù)經(jīng)理，熟悉汽車三包法及售后各個部門的業(yè)務(wù)流程及操作，也深知每個部門都對售后整體起到重要作用，如何讓客戶滿意則是需要團隊每一個部門及每一個細節(jié)去不斷完善和改變的，我也希望自己的部分經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)�公司起到作用，更想加入貴公司，能夠在更大的平臺去學(xué)習(xí)、嘗試�！�

自身的溝通能力，傾聽能力及觀察能力都不錯，計算機的軟硬件知識沒有問題，售后工作是一個不斷解決改善問題的過程，本人善于思考，對工作中發(fā)生的問題有較強的應(yīng)對能力。