基本信息
| 編 號(hào)： 184548 |
性 別： 男 |
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| 年 齡： 38 |
學(xué) 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： 173 |
| 居 住 地： 湖南省 懷化市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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自我評(píng)論
在大學(xué)里，首先，我學(xué)會(huì)了如何做人，其次我學(xué)會(huì)了如何去學(xué)習(xí)，最后，我學(xué)到了豐富的專業(yè)理論知識(shí)。學(xué)校的培養(yǎng)讓我具備了良好的思想品德和文化素養(yǎng)。我注意個(gè)人品質(zhì)修養(yǎng)，充實(shí)自己，鍛煉自己，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，提高自己的社會(huì)交往能力。與班級(jí)同學(xué)建立了深厚的友誼，在學(xué)好自己書(shū)本知識(shí)的同時(shí)，努力提高自己的動(dòng)手能力。我一直重視自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，每一學(xué)期每一門(mén)課程，認(rèn)真做好筆記，通過(guò)自己的努力，我完成了自己的學(xué)業(yè)，順利獲得計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力證書(shū)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員證書(shū)，各科成績(jī)良好，對(duì)整個(gè)專業(yè)有較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解。在成長(zhǎng)的道路上，我堅(jiān)信強(qiáng)大自己的事業(yè)是解決問(wèn)題的唯一辦法,我決定為自己負(fù)責(zé),為自己奮斗
教育經(jīng)歷
| 長(zhǎng)沙專業(yè)技術(shù)學(xué)院 |
| 起止時(shí)間： |
2006-09-01
- 2009-06-01 |
| 專業(yè)名稱： |
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) |
| 專業(yè)描述： |
在大學(xué)期間擔(dān)任過(guò)網(wǎng)頁(yè)制作，多媒體制作的工作 |
工作經(jīng)驗(yàn)
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懷化市3G手機(jī)代理店
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| 起止時(shí)間： |
2010-01-01 - 2013-12-31 |
| 所屬行業(yè)： |
通信業(yè) |
| 擔(dān)任職位： |
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
2010年1月到2013年12月和同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)開(kāi)了3G手機(jī)代理店，具體從事銷(xiāo)售手機(jī)和寬帶，業(yè)務(wù)受理，處理客戶投訴的工作。
銷(xiāo)售手機(jī)方面：堅(jiān)持以終端營(yíng)銷(xiāo)和流量營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，終端促流量發(fā)展為導(dǎo)向，流量展現(xiàn)智能新優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用SWOT分析法實(shí)現(xiàn)3g終端營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
業(yè)務(wù)受理方面：以維護(hù)好客情關(guān)系為目標(biāo)，精準(zhǔn)掌握業(yè)務(wù)，做好客戶維系工作，走訪用戶、 解決用戶使用問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)客戶傳遞性發(fā)展。
客戶投訴方面：以一切為了客戶滿意為宗旨,面對(duì)客戶首問(wèn)負(fù)責(zé)，心比心的與客戶交流，實(shí)現(xiàn)客戶0投訴為目標(biāo)，對(duì)于可能出現(xiàn)客戶投訴的問(wèn)題，預(yù)期做好客戶回訪工作，贏得客戶的理解與信賴，把投訴變?yōu)樯虣C(jī)，提高客戶滿意度！
寬帶銷(xiāo)售方面：全面做好客戶的新裝與續(xù)費(fèi)工作，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，統(tǒng)計(jì)客戶在使用寬帶中所遇到的問(wèn)題并及時(shí)處理，面對(duì)半年即將到期的寬帶用戶，提前聯(lián)系客戶續(xù)費(fèi)，快速搶占寬帶市場(chǎng)，積極維護(hù)好客情關(guān)系，促使寬帶業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展！
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深圳二十二世紀(jì)有限公司懷化市分公司
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| 起止時(shí)間： |
2014-01-01 - 2015-12-31 |
| 所屬行業(yè)： |
互聯(lián)網(wǎng) |
| 擔(dān)任職位： |
微商城主管 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
引流方面：主要進(jìn)行群引流工作，組建微信群，進(jìn)行社群維護(hù)，跟蹤，引導(dǎo)客戶，提升客戶對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)率
運(yùn)營(yíng)方面：主要負(fù)責(zé)眾籌電商的策劃 推廣 運(yùn)營(yíng)工作，如精品購(gòu)，拼團(tuán)購(gòu) ，以提升微商城關(guān)注量和提高轉(zhuǎn)化率為目標(biāo)，提升公司業(yè)績(jī)
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深圳佰聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
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| 起止時(shí)間： |
2016-01-01 - 2019-11-30 |
| 所屬行業(yè)： |
互聯(lián)網(wǎng) |
| 擔(dān)任職位： |
微信銷(xiāo)售員 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
產(chǎn)品方面：主要做的是化妝品爆款的銷(xiāo)售，如香水，口紅，彩妝等，利用廣告引流進(jìn)線增加微信上的意向客戶，向客戶介紹產(chǎn)品，回答客戶疑問(wèn)，提高產(chǎn)品成交率，通過(guò)維系客戶關(guān)系，提高客戶對(duì)產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率，在整體上提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售率！ |
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