本人具有一年星級賓館接待經(jīng)驗。在賓館主要負(fù)責(zé)樓面的服務(wù)工作和重要宴會的接待工作，所以，本人具有良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識，能正確處理投訴問題。對工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能熟練操作word、excel等辦公軟件，打字速度較快。本人不但性格開朗、外向，能夠積極面對困難，而且有良好的團(tuán)隊合作精神和良好的工作態(tài)度。希望給予一個寶貴的機(jī)會，成為大家的一分子，發(fā)揮自己的專長，以更好地適應(yīng)社會的需要，與社會共同進(jìn)步！ 　

學(xué)習(xí)舞蹈5年，聲樂8年，播音一年，器樂（長笛）一年，有教好音樂素養(yǎng)，在校曾多次參加各市級，校級文藝演出，和演講比賽，并取得較好成績，并對外語有極大愛好